Kontakta oss

Frågor, feedback eller behöver du mer information?

Finns inte din fråga på någon av våra informationssidor eller är något oklart? Skicka ett e-postmeddelande till service@Aurorsplus.com. Ange ditt namn, telefonnummer till kontaktperson och din hemkommun. Skicka gärna med produktbilder om du vill ha service efter köpet.

Kundtjänst - Öppettider:
Måndag till fredag kl. 9.00-17.00.
Lördag 10:00 - 18:00
Stängt på söndagar.

vanliga frågor:

F: Hur lång tid tar det att få mitt paket?
S: Observera att vi i genomsnitt behöver 3-7 dagar för att slutföra din beställning innan vi skickar den. Var säker på att vi kommer att göra allt vi kan för att få din beställning till dig så snart som möjligt! När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden mellan 14-30 dagar, beroende på land eller region. Vänligen ta hänsyn till eventuella helgdagar som kan påverka leveranstiderna.

F: Vad är företagets returpolicy?
S: När vi har mottagit din retur och kontrollerat produktens skick kommer vi att behandla din retur eller ditt byte. Vänligen vänta minst 14 dagar från mottagningsdatumet för att behandla din retur eller ditt byte.

F: Hur kan jag kontakta er angående min beställning?
A: Du kan kontakta oss via e-post på service@Aurorsplus.com eller genom att använda formuläret på den här sidan.